אחד מכללי הברזל (או הזהב) של טקסט מניע לפעולה, הוא שהכותרת צריכה להציג, או לפחות לרמוז,
על התועלת או התוצאה שמבטיח השימוש במוצר או בשירות. ולא את התכונות של המוצר.

הסיבה לזה היא שבסופו של דבר אנשים יוצאים לחפש מוצר או שירות בגלל שהם מקווים שהוא יפתור להם בעיה מציקה, יקדם אותם בתחום שחשוב להם או יאפשר להם לממש חלום או תשוקה.

הדרך להגיע לשם, בעזרת המוצר או השירות שלכם, פחות מעניינת אותם. השגת התוצאה היא שנחשבת.

אם אתם משתמשים באימייל כדי לקדם את המוצר, שירות או הרעיונות שלכם בקרב רשימת תפוצה, כמעט מיותר להסביר את האפקטיביות של דיוור באימייל.

כשהוא כתוב בצורה נכונה, שיווק באימייל הוא אחד מערוצי השיווק בעלי שיעור ההמרה (conversion rate) הגבוהים ביותר.

ועדיין, תוכן מסקרן, משכנע ומניע לפעולה ככל שיהיה, בגוף האימייל או בדף הנחיתה שמקושר אליו – צריך להיקרא.

מה שאומר שהתחנה הראשונה והקריטית ביותר, שתקבע אם, כמה ומתי יקראו את האימייל שלכם היא שורת הנושא של האימייל.
דמיינו דפיקה בדלת. אתם ניגשים לפתוח. מישהו שם תובע את תשומת ליבכם. אתם אולי מציצים קודם בעינית או שואלים "מי שם" אבל, מנומסים שכמותכם, די ברור לכם שבכל מקרה תפתחו את הדלת.

דפי אודות לא זוכים בדרך כלל להתייחסות מיוחדת מצד בעלי האתר. לרוב הם חסרי יצירתיות, כתובים בטון רשמי וצפויים. וזה די מוזר, כי אם חושבים על זה לדף אודות יש השפעה גדולה על הרושם שהגולשים מקבלים עליכם. וכשהם מתלבטים אם להתחיל לקחת אתכם ברצינות, זה הדף הראשון שהם ירצו לקרוא.
אז מה הופך דף אודות רגיל לדף בעל ערך, כזה שמשרת גם את הצורך של הקורא וגם את המטרות השיווקיות שלכם? עיצוב מיוחד? תוכן מסקרן? יש דפים מעוצבים אבל התוכן שלהם לא מחבר אותך אליהם בשום צורה. ויש דפי אודות בעיצוב מינימלי, אבל התוכן שלהם מושך אותך פנימה.

אנחנו רגילים לדבר על פילוח כשאנחנו רוצים לפנות לקהלי יעד ממוקדים.

אנחנו מכירים בכך שקבוצות מספיק גדולות ומובחנות יוצרות 'שוק', שכדאי להתאים במיוחד עבורו את המוצר/שירות, המחיר, סגנון ההפצה או את המסר.

התפיסה הזו מבחינה בין קהלי יעד שונים. בדרך כלל על-פי מאפיינים דמוגרפיים כמו מצב סוציו אקונומי, גיל, מקום מגורים וכו'.

תפיסות מתקדמות יותר מפלחות את האוכלוסיה על פי מאפיינים התנהגותיים ותפיסות עולם.

אבל אם יש לכם במחסנית רק חץ אחד, שאותו אתם צריכים להחליט לאן לכוון כדי לקלוע בול בהנעה לפעולה, הייתי ממליץ על הפילוח הזה: איפה עומד קהל היעד שלכם על הרצף של תהליך קבלת ההחלטות לקראת קניה.